青春無問西東，歲月自成芳華。在富平公司有這樣一群“巾幗玫瑰”始終維系著水泥運輸的“大動脈”，她們堅韌執著、細心睿智，用溫暖的笑臉、貼心的服務展示窗口“她”力量，以實干實績彰顯巾幗別樣風采，她們就是陜煤集團“巾幗建功示范崗”——富平公司發運車間一卡通操作崗。

巾幗風采別樣美

      走進富平公司廠區，發運廣場上水泥散裝車、外賣熟料車等車輛絡繹不絕。一卡通散發運操作室內，兩名“女將”相互配合，入料倒庫、啟停設備、放料裝車、監控數據……馬力全開，充分發揮智能無人值守磅房和自助裝車系統，確保發運車輛有序進場、空車而入、滿載而出，整個流程緊張有序、無縫銜接。

      她們不僅要眼觀六路，還要做到耳聽八方。從接班開始，就正襟危坐，緊盯屏幕，熟練地切換著監視屏幕，電腦鼠標在她們的手中靈活自如，對講機更是時刻不離手。

      “根據庫位情況7#成品庫快滿，化驗室通知倒1#成品庫。”通過電腦屏幕上的數據監控，她們不僅要聯系相關部門進行優化調整，還要及時將指令傳達給現場崗位工，確保現場出庫下料正常，進一步釋放發運潛能。

      圍繞生產經營重難點，她們先后統計車間攪拌站運轉率、發運效率、提出改進措施，攪拌站運轉率最高達到98%，單班水泥發運量屢創新高。

窗口服務暖人心

      一卡通操作崗作為富平公司的對外“窗口”，一言一行都代表著企業形象。憑借強烈的責任心，她們自發錄制了“安全警示語”語音提示，并在裝車過程中循環播放，將“安全叮囑”貫穿于整個裝車過程，有效提高了司機裝車安全系數，用溫柔而有力的“安全叮囑”成就最美“廣場之音”的美譽。

      “師傅，您可以使用自主裝車系統進行裝車，通過遙控手柄控制裝車設備的啟停，從顯示屏上可以實時監控裝車重量，在達到目標重量時系統就會自動停止裝載。”遇到對自助裝車系統不熟練的司機，一卡通操作員就會主動上前講解，在保障安全的前提下實現多拉快運，為司機減少了裝車等待時間，有效提升了水泥發運效率。

      除此之外，她們還為司機提供貼心暖心的“一站式服務”，設置專門休息點備好熱水壺、水杯等用品，天氣炎熱時，為他們送上冰鎮綠豆湯、酸梅湯等清涼飲品。她們用真誠的問候、溫暖的微笑、熱心的服務贏得了廣大司機們的好評和稱贊，為富平公司樹起了一道格外靚麗的風景線。

      策馬揚鞭正當時，矢志篤行立芳華。穿上工裝的她們雷厲風行，她們有春風化雨般的柔情，更有敢闖敢拼的韌勁。她們用女性特有的細心和耐心，將繼續踔厲奮發、砥礪前行，讓巾幗之花在三尺窗口嬌艷綻放，讓巾幗之美為企業增亮添彩。（徐祎華）